“工厂服务”的宗旨是充分发挥我们在工厂自动化领域的专业优势，利用我们技术团队的丰富经验和专业技能，帮助工厂有效维护生产线上的自动化系统和网络设备。我们的共同目标是实现“少停机”和“少故障”。

产品培训

根据客户需求，我们可以灵活制定个性化的培训方案，确保满足客户需求，并提供高质量的培训和服务，使整个自动化系统发挥**效益。

质保条款

1. 质保期限

   • 从制造商工厂出厂之日起18个月。
   • 或从设备调试之日起12个月，以先到期者为准。

   说明：维修或替换的产品不会延长或更新原有产品的质保期。

2. 服务方式

   • 功率90KW以下的设备需送到维修**进行维修。
   • 功率110KW以上的设备，维修**将派遣工程师上门服务。

3. 运费承担

   • 维修**与用户各承担一半运费。送货至维修**的费用由用户承担，返还货物的运费由维修**支付。

4. 收费维修

   以下情况即便在质保期内也将视为收费维修：

   • 产品超出质保期，包括配件。
   • 因误用、滥用、安装不当或不正常的环境条件导致的故障与损坏。
   • 因不正确的调试、电路布局或应用所导致的任何损失。
   • 自行改造或修改产品引发的故障与损坏。
   • 火灾、水灾、电压异常及其他不可抗力或次生灾害导致的设备损坏。
   • 维修后因摔落或运输过程中的损坏。
   • 不按《用户手册》操作或超出规范使用导致的设备故障。
   • 因人为或外部设备因素造成的障碍引发的故障与损坏。
   • 产品标签上的型号、编码或厂家信息毁损或无法辨认时。

常见问题解答

使用变频调速器有哪些优势？

1. 软启动：减少设备启动时的机械冲击，延长设备使用寿命。
2. 提高功率因数(COSφ)：变频器将交流电整流为直流电，通过滤波后再逆变为交流电，相对电网呈现阻性特性。
3. 电源隔离：实现电网与电机电力隔离，增加安全性。
4. 无级调速：可以从0到额定转速调节，取代减速箱与滑差电机。
5. 节省电费（20-50%）：显著减少运行成本。
6. 通讯接口：与计算机连接，支持自动化控制（PC卡、PLC）。
7. 闭环控制：支持PID、PG控制，操作更简便。
8. 远程操作：可选配远程操作盒实现远程控制。
9. 改变电压：将单相交流电转换为三相交流电，适用于三相电源不方便的场合。
10. 多重保护功能：包括过流、过压、欠压、接地、短路等保护，使设备运行更安全可靠。
11. 自动转矩补偿：适用于负载启动时的情况。
12. 多段速运行：可实现多个速度段的切换。
13. 马达失速防止功能：提高设备稳定性。
14. 直流制动与软体刹车功能：适合大惯量负载的制动需求。
15. 点动功能：方便调试设备。
16. 可设定加减速时间：确保设备启停过程平稳。
17. 输出转速指示：可加装转速指示器，调速时更加直观。

重新组织后的内容更加简洁清晰，确保信息传达准确。